根据IDC全球云IT基础设施季度追踪报告显示，2020年第三季度厂商从销售IT基础设施产品（服务器、企业存储和以太网交换机）中获得的收入同比增长了9.4％，而传统的非云基础设施产品支出同比下滑了8.3％。
这表明市场对COVID-19大流行给商业、教育和社会活动带来的重大影响，以及IT基础设施在这些影像中所扮演的角色。全球各地的人们开始在生活中全面采用各种在线工具，包括协作、虚拟商业活动、娱乐、购物、远程医疗和教育，云环境（尤其是公有云）是这一转变的关键推动力。
2020年第三季度，公有云IT基础设施支出同比增长13.1％，达到133亿美元。上个季度，公有云IT基础设施支出有史以来首次超过非云IT基础设施支出，但到了第三季度非云IT基础设施支出重回第一，达到137亿美元。据IDC预计，不久的将来公有云IT基础设施支出将再次超过非云IT基础设施支出，并扩大其领先优势。2020年第三季度，私有云基础设施支出同比增长0.6％，达到50亿美元，而其中，本地私有云占到了63.2％。
IDC认为，硬件基础设施市场已经达到了临界点，云环境将在总支出中占据越来越大的份额。现在云环境所占份额仅为四分之一，在遭受了COVID-19带来的市场冲击之后，现在市场趋于稳定，IDC小幅提高了2020年全年云IT基础设施支出预测，预计增幅为11.1％，达到741亿美元。IDC调低了对非云基础设施的预测，预计下滑11.4％至602亿美元。从全年来看，公有云IT基础设施支出预计同比增长16.7％至527亿美元，私有云基础设施支出预计下滑0.5％至213亿美元。
截至2019年，在计算平台和以太网交换机领域，云IT环境相对非云环境的主导地位一直存在，而大多数新出货的存储平台仍采用非云环境中。从2020年开始，随着公有云提供商增加了对存储平台的投资，云环境将主导所有这三个主要的技术领域。2020年云部署环境中，计算平台所占的支出份额最大（49.1％），增长2.3％至364亿美元，存储平台是支出份额增长最快的，增幅为27.4％，达到292亿美元，以太网交换机平台同比增长4.0％，达到85亿美元。
从地域来看，2020年第三季度大多数地区的云IT基础设施支出都在增长，其中加拿大（32.8％）、中国（29.4％）和拉丁美洲（23.4％）年增幅最高。美国的增幅为4.7％，日本和西欧分别下滑6.7％和3.4％。在除加拿大和日本以外的所有地区，公有云基础设施的增长都超过了私有云IT的增长。
从厂商来看，结果好坏参半。浪潮、华为和联想的同比增幅均达到两位数，而其他大多数主要厂商（包括ODM Direct厂商）的增幅为个位数，思科是唯一一家同比下滑的主流厂商。
注释：
*在全球IT基础设施市场，当两家或者更多厂商之间的收入份额相差1％或不足1％的时候，IDC认为这些厂商位于并列位置。
a由于HPE和新华三集团现有的合资公司，IDC从2016年第二季度开始把HPE和新华三集团作为“HPE/新华三集团”一个整体记录全球市场份额。
b由于IBM与浪潮成立了合资公司，所以IDC从2018年第三季度开始将浪潮和浪潮商用机器作为“浪潮/浪潮商用机器”一个整体记录全球市场外部市场份额。
长期来看，IDC预计云IT基础设施支出的五年复合年增长率为10.6％，到2024年达到1105亿美元，占IT基础设施总支出的64％，公有云数据中心占比69.9％，复合年增长率为11.3％。私有云基础设施支出的复合年增长率为9.2％。非云IT基础设施支出将在2020之后开始反弹，但总体下滑幅度为1.7%。
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